تطبيقات جوّال لأعمال البحرين، بالعربية أولاً وعلى iOS وAndroid.

نعم. تتكوّن مجموعة Azinove من شركتين: Azinove W.L.L المسجّلة في مملكة البحرين، ومكتبها المسجّل في مدينة عيسى وهو مقرّ المجموعة، وAzinove SAS في ستراسبورغ بفرنسا. ولدينا مشاريع منفّذة لعملاء في البحرين، منها منصة LandLording العقارية بتطبيقيها المنشورين على App Store وGoogle Play، ومنصة Sovereign Estate لإدارة جمعيات الملّاك ببوابتها على الويب والجوّال ومنصة التصويت. ويعمل على مشاريعنا فريق داخلي من ذوي الخبرة.

نعم، ونصمّمه بالعربية من البداية لا بترجمة لاحقة. الواجهة من اليمين إلى اليسار تعني عكس اتجاه التنقل والأيقونات الاتجاهية، والتعامل مع النصوص المختلطة كأسماء العلامات والأرقام وعناوين البريد داخل جملة عربية، واختيار خط عربي مقروء على الشاشات الصغيرة. ويستطيع المستخدم التبديل بين اللغتين، وتُعَدّ صفحات المتجرين ورسائل الإشعارات بالعربية والإنجليزية أيضاً. نختبر الشاشات باللغتين على أجهزة فعلية قبل كل إصدار.

ليس بالضرورة، لكن جمهور البحرين يستخدم المنصتين، ولذلك تبدأ أغلب المشاريع التي نراها على الاثنتين. في كثير من الحالات تتيح شيفرة مشتركة الإصدار على المنصتين بفريق واحد وإيقاع تحديثات واحد. ويصبح التطوير الأصلي لكل منصة مبرّراً عندما يعتمد التطبيق كثيراً على وظائف الجهاز أو على أداء خاص. نوثّق هذا القرار عند تحديد النطاق مع أثره في الصيانة والتطوير اللاحق.

لا، ولا يستطيع أحد ضمان ذلك، فالقرار بيد Apple وGoogle. ما نفعله هو تقليل المخاطر: نقرأ قواعد المتجرين عند تحديد النطاق، ومنها ما يتعلق بالبيانات الشخصية وتسجيل الدخول وحذف الحساب والمشتريات داخل التطبيق. وعند التقديم نُعدّ صفحات المتجرين وحساباً تجريبياً لفريق المراجعة والإيضاحات اللازمة. وإذا رُفض التطبيق نحلّل السبب ونصحّح أو نردّ، ثم نعيد التقديم.

لشركتك. نوصي بفتح حسابَي Apple Developer وGoogle Play Console باسم الشركة، مع منح فريقنا صلاحية وصول مفوّضة. ويطلب المتجران التحقق من هوية الشركة عند التسجيل كمؤسسة، ولذلك نبدأ هذه الخطوة مبكراً. وتُربط الشيفرة المصدرية ومفاتيح التوقيع والنطاقات والخدمات الخارجية بشركتك، وتُدرج كلها في توثيق التسليم، فتستطيع تغيير المطوّر أو بناء فريق داخلي من دون أن تفقد التطبيق المنشور أو مستخدميه.

نعم، لكن القواعد تختلف بحسب ما تبيعه. يفرض المتجران أنظمة الشراء الخاصة بهما على المحتوى والميزات الرقمية المستخدمة داخل التطبيق، مع استثناءات تتغيّر بمرور الوقت. أما الإيجار أو الحجز أو الخدمة التي تُقدَّم خارج التطبيق فتمرّ عادةً عبر مزوّد دفع إلكتروني يناسب نشاطك في البحرين. نتحقق من هذه النقطة عند تحديد النطاق، لأنها تمسّ نموذج العمل وقد تؤثر في قبول التطبيق.

نحدّد ذلك معك عند تحديد النطاق، لأنه يعتمد على نوع البيانات وعلى التزاماتك تجاه عملائك وشركائك. نوثّق مكان استضافة الخلفية وقواعد البيانات والنسخ الاحتياطية، ومن يصل إليها، وما يُخزَّن على الهاتف نفسه. ونأخذ قانون حماية البيانات الشخصية في البحرين في الاعتبار عند تصميم الحسابات والموافقات وحذف البيانات، إلى جانب ما تفرضه Apple وGoogle من إفصاحات عن الخصوصية في صفحات المتجرين.

لا ننشر أسعاراً ولا نعطي مدة قبل تحديد النطاق، لأن معظم الجهد يقع فيما يحيط بالتطبيق: لوحة الإدارة والحسابات والدفع والتكاملات وعدد المنصات ومستوى التشطيب. نقترح إصداراً أول محدوداً يتيح التعلّم من مستخدمين حقيقيين، ونسعّره كتابةً، ثم نخطّط الصيانة والتطوير بشكل منفصل. وهناك خطوات لا نتحكم فيها، مثل التحقق من حسابات المطوّر ومراجعة المتاجر. مكالمة أولى مدتها 30 دقيقة تكفي لتحديد ما سيؤثر أكثر في حالتك.

يعيش التطبيق على إيقاع أنظمة التشغيل والمتاجر: إصدارات جديدة من iOS وAndroid، ومتطلبات تحديث يفرضها المتجران، ومكتبات تحتاج إلى متابعة، وملاحظات من المستخدمين. نقترح صيانة محدّدة كتابةً تشمل الإصلاحات والتحديثات التقنية ونشر الإصدارات الجديدة والتطويرات المخطّطة. ويمرّ كل تحديث بنسخة تجريبية يعتمدها فريقك قبل إرساله إلى المتجرين، كما في مرحلة المشروع.